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FAQ - Saint Krew

¿Los productos son auténticos?

En Saint Krew, la autenticidad es esencial. Cada articulo pasa por un proceso de verificación antes de llegar a su nuevo propietario. Tu confianza es nuestra prioridad.

¿Qué significa comprar por encargo?

Si tu talla no esta disponible en stock, puedes solicitarla mediante nuestra modalidad de compra por encargo. Gestionaremos la adquisición del articulo para ti. Los plazos y condiciones específicos se indicaran antes de finalizar la compra.

¿Cuánto tarda el envío?

El plazo depende del destino y de la disponibilidad del articulo. Los productos en stock y los artículos por encargo pueden tener tiempos de entrega diferentes. Consulta el plazo estimado durante la compra.

¿Puedo devolver un articulo?

Las devoluciones se gestionan conforme a nuestra política de devoluciones y a la normativa aplicable. Consulta las condiciones correspondientes antes de realizar tu pedido.

¿Los artículos son nuevos?

Nuestra selección esta orientada a artículos nuevos sin estrenar y en las condiciones indicadas en cada ficha de producto. Consulta la descripción para conocer los detalles específicos de cada pieza.

¿Qué ocurre si no encuentro mi talla?

Si tu talla no aparece disponible, puedes utilizar nuestra sección <<¿No encuentras tu talla?>> para solicitarla. Estudiaremos la disponibilidad y te informaremos sobre las opciones para conseguirlas.

¿Realizáis envíos internacionales?

Si. Saint Krew ofrece envíos a distintos destinos europeos. La disponibilidad, el coste y los plazos se muestran según el destino seleccionado durante el proceso de compra.

¿Cómo puedo contactar con Saint Krew?

Puedes escribirnos a través de nuestros canales de contacto oficiales. Nuestro objetivo es ofrecerte una atención cercana, transparente y personalizada durante tu experiencia de compra.

¿Qué método de pagos aceptáis?

Puedes consultar los métodos de pago disponibles al finalizar tu compra. Todas las opciones habilitadas aparecerán durante el proceso de pago.

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